Política de Privacidad
Última actualización: 15 de diciembre de 2024
1. Información General
En Callipersvpc.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma oficial de enseñanza de diseño gráfico.
Como plataforma educativa especializada en métodos modernos de diseño gráfico, procesamos datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos aplicables en Argentina.
2. Responsable del Tratamiento
3. Datos que Recopilamos
3.1 Datos de Registro y Perfil
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- País y ciudad de residencia
- Información profesional y nivel de experiencia en diseño
3.2 Datos de Uso y Navegación
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Progreso en cursos y ejercicios completados
- Interacciones con contenido educativo
3.3 Datos de Pago
Para el procesamiento de pagos de nuestros cursos (con precios desde 250.000 ARS), trabajamos con procesadores de pago seguros que manejan la información financiera de forma independiente. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
4. Finalidades del Tratamiento
Servicios Educativos
- • Proporcionar acceso a cursos de diseño gráfico
- • Seguimiento del progreso académico
- • Emisión de certificados
- • Soporte técnico y educativo
Comunicación
- • Notificaciones sobre cursos
- • Actualizaciones de la plataforma
- • Respuesta a consultas
- • Marketing educativo (con consentimiento)
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma oficial:
Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
---|---|---|
Esenciales | Funcionamiento básico de la plataforma | Sesión |
Funcionales | Recordar preferencias del usuario | 30 días |
Analíticas | Análisis de uso y mejora de servicios | 2 años |
Marketing | Personalización de contenido educativo | 1 año |
6. Herramientas de Análisis
Utilizamos Google Analytics y otras herramientas de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros cursos de tipografía, branding, ilustración digital y narrativa visual. Estos datos nos ayudan a:
- Mejorar la calidad de nuestros métodos de enseñanza
- Optimizar la experiencia de aprendizaje
- Desarrollar nuevos ejercicios prácticos
- Personalizar el contenido educativo
7. Sus Derechos bajo el GDPR
Como usuario de nuestra plataforma, tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil de estudiante.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:
Cifrado SSL/TLS
Todas las comunicaciones están cifradas
Servidores Seguros
Infraestructura protegida y monitoreada
Acceso Limitado
Solo personal autorizado accede a los datos
9. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa + 3 años
- Datos de progreso académico: 5 años para fines de certificación
- Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
- Datos de facturación: 10 años según requisitos fiscales
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación
- Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos
11. Menores de Edad
Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental apropiado, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
12. Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos:
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4598 3726
Dirección:
Av. Santa Fe 2450
Buenos Aires, Argentina
Nos comprometemos a responder a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma oficial.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de diciembre de 2024.
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