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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Información General

En Callipersvpc.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma oficial de enseñanza de diseño gráfico.

Como plataforma educativa especializada en métodos modernos de diseño gráfico, procesamos datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes de protección de datos aplicables en Argentina.

2. Responsable del Tratamiento

Callipersvpc.com

Av. Santa Fe 2450, Buenos Aires, Argentina

+54 11 4598 3726

[email protected]

3. Datos que Recopilamos

3.1 Datos de Registro y Perfil

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • País y ciudad de residencia
  • Información profesional y nivel de experiencia en diseño

3.2 Datos de Uso y Navegación

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Progreso en cursos y ejercicios completados
  • Interacciones con contenido educativo

3.3 Datos de Pago

Para el procesamiento de pagos de nuestros cursos (con precios desde 250.000 ARS), trabajamos con procesadores de pago seguros que manejan la información financiera de forma independiente. No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

4. Finalidades del Tratamiento

Servicios Educativos

  • • Proporcionar acceso a cursos de diseño gráfico
  • • Seguimiento del progreso académico
  • • Emisión de certificados
  • • Soporte técnico y educativo

Comunicación

  • • Notificaciones sobre cursos
  • • Actualizaciones de la plataforma
  • • Respuesta a consultas
  • • Marketing educativo (con consentimiento)

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma oficial:

Tipo de Cookie Propósito Duración
Esenciales Funcionamiento básico de la plataforma Sesión
Funcionales Recordar preferencias del usuario 30 días
Analíticas Análisis de uso y mejora de servicios 2 años
Marketing Personalización de contenido educativo 1 año

6. Herramientas de Análisis

Utilizamos Google Analytics y otras herramientas de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros cursos de tipografía, branding, ilustración digital y narrativa visual. Estos datos nos ayudan a:

  • Mejorar la calidad de nuestros métodos de enseñanza
  • Optimizar la experiencia de aprendizaje
  • Desarrollar nuevos ejercicios prácticos
  • Personalizar el contenido educativo

7. Sus Derechos bajo el GDPR

Como usuario de nuestra plataforma, tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en su perfil de estudiante.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales:

Cifrado SSL/TLS

Todas las comunicaciones están cifradas

Servidores Seguros

Infraestructura protegida y monitoreada

Acceso Limitado

Solo personal autorizado accede a los datos

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos de cuenta: Mientras mantenga su cuenta activa + 3 años
  • Datos de progreso académico: 5 años para fines de certificación
  • Datos de comunicación: 2 años desde la última interacción
  • Datos de facturación: 10 años según requisitos fiscales

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación
  • Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos

11. Menores de Edad

Nuestra plataforma está dirigida a personas mayores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental apropiado, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.

12. Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre privacidad, puede contactarnos:

Email: [email protected]

Teléfono: +54 11 4598 3726

Dirección:

Av. Santa Fe 2450
Buenos Aires, Argentina

Nos comprometemos a responder a sus solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma oficial.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de diciembre de 2024.

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